/* Discador — console de operacao. Prefixo dc- de ponta a ponta. */

.dc-aviso { border-color: var(--brand); background: var(--brand-soft); }
.dc-modo { display: flex; align-items: center; gap: 12px; font-size: 13.5px; line-height: 1.6; }
.dc-selo {
  font-size: 10.5px; font-weight: 800; letter-spacing: .8px; text-transform: uppercase;
  background: var(--surface-3); color: var(--text-muted);
  padding: 4px 10px; border-radius: var(--r); flex-shrink: 0;
}
.dc-selo.ok { background: var(--green-bg); color: var(--green); }
.dc-pend { margin: 10px 0 0 18px; font-size: 12.5px; color: var(--text-muted); line-height: 1.9; }

.dc-numeros { display: flex; gap: 30px; flex-wrap: wrap; }
.dc-numeros b { display: block; font-size: 22px; font-weight: 800; letter-spacing: -.5px; }
.dc-numeros b.green { color: var(--green); }
.dc-numeros span { font-size: 11.5px; color: var(--text-muted); }
.dc-trilho {
  height: 5px; background: var(--surface-3); border-radius: 3px;
  margin-top: 14px; overflow: hidden;
}
.dc-trilho i { display: block; height: 100%; background: var(--brand); border-radius: 3px; }

.dc-barra {
  display: flex; align-items: center; gap: 9px; flex-wrap: wrap;
  padding: 10px 0 14px; border-bottom: 1px solid var(--border-soft); margin-bottom: 14px;
}

/* A ligacao: quem esta do outro lado, a esquerda; o que falar, a direita. */
.dc-ligacao { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 22px; }
.dc-quem { min-width: 0; }
.dc-empresa { font-size: 21px; font-weight: 700; letter-spacing: -.4px; }
.dc-contato { font-size: 13.5px; color: var(--text-muted); margin-top: 5px; }
.dc-fone {
  font-size: 25px; font-weight: 700; letter-spacing: .5px;
  margin: 16px 0 12px; font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.dc-acoes-fone { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.dc-ligar { text-decoration: none; display: inline-block; padding: 10px 22px; border-radius: var(--r); }
.dc-cron { font-size: 13px; color: var(--brand); font-weight: 700; margin-top: 12px; min-height: 18px; }

.dc-script {
  background: var(--surface-2); border-radius: var(--r); padding: 15px 17px;
  max-height: 300px; overflow-y: auto;
}
.dc-script h4 {
  font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 1.4px;
  color: var(--text-faint); margin: 0 0 10px;
}
.dc-script-txt { font-size: 14.5px; line-height: 1.75; }

/* Qualificacao: cada botao diz o que vai acontecer com o card. */
.dc-quali { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(168px, 1fr)); gap: 8px; }
.dc-quali-btn {
  background: var(--surface-2); border: 1px solid var(--border); color: var(--text);
  border-radius: var(--r); padding: 11px 13px; cursor: pointer; text-align: left;
  font-size: 13.5px; font-weight: 600; font-family: inherit;
}
.dc-quali-btn:hover { border-color: var(--brand); background: var(--brand-soft); }
.dc-quali-btn span {
  display: block; font-size: 11px; font-weight: 400;
  color: var(--text-faint); margin-top: 3px;
}

.dc-feito {
  background: var(--green-bg); color: var(--green);
  border-radius: var(--r); padding: 11px 14px; margin-bottom: 12px;
  font-size: 13.5px; font-weight: 600;
}

@media (max-width: 780px) {
  .dc-ligacao { grid-template-columns: 1fr; }
  .dc-numeros { gap: 18px; }
}

/* --- Ligação do 3C ------------------------------------------------- */
/* Verde e vermelho como texto: aqui o que importa é ler "respondeu" ou
   "recusou o token" de relance, não um selo bonito. */
.dc-pend-caixa {
  margin-top: 10px;
  padding: 10px 12px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r);
  background: var(--brand-soft);
  font-size: 12.5px;
  line-height: 1.7;
}
.dc-pend-caixa.red { border-color: var(--red); background: var(--red-bg); }
.dc-pend-caixa .dc-pend { margin-top: 6px; }

/* Utilitários de cor de texto — usados no diagnóstico e no log de eventos. */
.green { color: var(--green); }
.red { color: var(--red); }

/* Campo de ramal na tabela de vínculo. */
.tc-ramal {
  width: 100%;
  padding: 6px 10px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r);
  background: transparent;
  color: inherit;
  font: inherit;
  font-size: 13px;
}